هلا كندا – أوتاوا – 6 نوفمبر 2026 – أعلنت وزارة الصحة الكندية عن عمليات استدعاء لآلاف المنتجات التي بيعت في الأسواق الكندية، بعدما تبين أنها قد تشكل خطراً على سلامة المستهلكين بسبب احتمالات ارتفاع درجة حرارتها أو اشتعالها أو التسبب في حروق.
وأصدرت السلطات الفيدرالية تحذيرات بشأن أربعة أنواع من المنتجات، داعية الأشخاص الذين يمتلكون الأجهزة المتأثرة إلى التوقف عن استخدامها فوراً، والتحقق من أرقام الطرازات والتسلسل الخاصة بها.
وشملت التحذيرات أجهزة لتعقيم زجاجات الأطفال، وبطاريات خاصة بمكبرات الصوت، وشواحن محمولة للهواتف، بينما شمل استدعاء منفصل أُعلن في أواخر أكتوبر أجهزة تدفئة منزلية.
وتجاوز عدد الوحدات المباعة في كندا من هذه الفئات الأربع 78 ألف وحدة، وفق الأرقام الرسمية المنشورة من وزارة الصحة الكندية، مع تسجيل عشرات الحوادث المرتبطة بارتفاع الحرارة والذوبان ومخاطر الاشتعال.
أولاً: استدعاء 6001 جهاز لتعقيم زجاجات الأطفال
أعلنت وزارة الصحة الكندية استدعاء أجهزة Baby Brezza SuperFast Sterilizer Dryer، المستخدمة في تعقيم زجاجات الرضاعة وتجفيفها وملحقاتها.
ويشمل الاستدعاء الطراز BRZ0083، الذي يحمل رمز المنتج UPC 886267008313.
وأوضحت الوزارة أن الجهاز يمكن أن ترتفع حرارته بشكل مفرط أثناء توصيله بالكهرباء وتشغيله، ما قد يؤدي إلى مخاطر اندلاع الحرائق أو الإصابة بالحروق.
ووفق بيانات الشركة، فقد بيع نحو 6001 جهاز في كندا، خلال الفترة الممتدة من سبتمبر 2023 إلى نوفمبر 2026.
وحتى 29 أكتوبر 2026، سجلت الشركة 20 بلاغاً في كندا بشأن ارتفاع درجة حرارة الأجهزة وذوبان أجزاء منها، دون تسجيل إصابات.
وفي الولايات المتحدة، حيث بيع نحو 29 ألف جهاز، تلقت الشركة 32 بلاغاً عن حوادث مماثلة، دون تسجيل إصابات أيضاً.
وطلبت السلطات من المستهلكين التوقف فوراً عن استخدام الأجهزة المشمولة بالاستدعاء، والتواصل مع شركة EI Brand Management Inc للحصول على جهاز بديل مجاناً.
ويمكن التواصل مع الشركة عبر البريد الإلكتروني service@elfe.ca للحصول على التعليمات الخاصة بعملية الاستبدال.
ثانياً: استدعاء أكثر من 35 ألف بطارية من Bose
شمل التحذير أيضاً بطاريات قابلة لإعادة الشحن من إنتاج شركة Bose، مخصصة لأنظمة مكبرات الصوت المحمولة S1 Pro وS1 Pro+.
وأوضحت وزارة الصحة الكندية أن استمرار تشغيل البطاريات المتأثرة مع تقدم عمرها قد يؤدي إلى ظروف تشغيل ضارة بخلايا الليثيوم أيون، ما يزيد احتمال نشوب حريق أو الإصابة بحروق.
ووفق بيانات الاستدعاء، بلغ عدد البطاريات المباعة في كندا 35,399 وحدة، مقابل 634,759 وحدة في الولايات المتحدة.
وتشمل المنتجات المتأثرة بطاريات S1 Pro التي بيعت من أبريل 2020 إلى مايو 2024، وبطاريات S1 Pro+ التي بيعت من يونيو 2025 إلى يوليو 2026.
ويمكن للمستهلكين تحديد البطاريات المشمولة بالاستدعاء من خلال التحقق من بداية الرقم التسلسلي، حيث تشمل الأرقام التالية:
083723، 078352، 084105، 078591، 078592، 084106، 086409.
وحتى 5 أكتوبر 2026، لم تسجل الشركة حوادث أو إصابات في كندا، لكنها تلقت سبعة بلاغات عن حوادث على المستوى العالمي، دون إصابات.
وطالبت وزارة الصحة الكندية أصحاب البطاريات المتأثرة بإزالتها من الأجهزة والتوقف عن استخدامها فوراً.
ويمكن التواصل مع شركة Bose عبر الرقم 1-800-869-2114 للحصول على بطارية بديلة.
ثالثاً: شواحن NEWDERY المحمولة قد تنفجر أو تشتعل
أصدرت السلطات الكندية تحذيراً بشأن شواحن الهواتف المحمولة من علامة NEWDERY، وتحديداً الطراز ZHX-PB22.
وأوضحت وزارة الصحة أن بطاريات الليثيوم أيون المستخدمة داخل هذه الشواحن قد تنفجر أو تشتعل، ما يشكل خطراً على المستهلكين.
وتتميز الأجهزة المتأثرة بواجهة بلاستيكية شفافة تكشف عن مكونات داخلية سوداء، مع وجود سلكين أصفرين، بينما يظهر اسم NEWDERY على الواجهة ورقم الطراز على الجزء الخلفي.
وبحسب بيانات الاستدعاء، بيع نحو 962 جهازاً في كندا عبر موقع Amazon.ca، خلال الفترة الممتدة من يونيو إلى نوفمبر 2024.
وحتى 30 أكتوبر 2026، لم تتلق الشركة أي بلاغات عن حوادث أو إصابات مرتبطة بهذه المنتجات داخل كندا.
وأكدت وزارة الصحة أن المشترين المتأثرين حصلوا على مبالغ مستردة عبر أمازون كندا.
ويمكن للمستهلكين الذين لم يحصلوا على تعويض أو لديهم استفسارات الاتصال بالشركة عبر الرقم 1-888-256-6673 أو البريد الإلكتروني support@newdery.com.
وشددت السلطات على ضرورة عدم استخدام الشواحن المشمولة بالاستدعاء، حتى في حال عدم ظهور أي علامات تلف أو ارتفاع غير طبيعي في الحرارة.
رابعاً: استدعاء أكثر من 36 ألف جهاز تدفئة منزلية
وفي تحذير منفصل سبق الإعلانات الجديدة بأسبوع، أعلنت وزارة الصحة الكندية يوم 29 أكتوبر استدعاء أجهزة تدفئة كهربائية محمولة من شركة DREO.
ويشمل الاستدعاء الطراز DR-HSH015، وهو جهاز تدفئة سيراميكي أسود اللون مزود بخاصية الدوران وجهاز تحكم عن بُعد.
وتشمل العملية الأجهزة المصنعة بين أبريل 2025 ويناير 2026، والتي بيعت بين سبتمبر 2025 وأغسطس 2026.
وبلغ عدد الوحدات المتأثرة المباعة في كندا نحو 36,288 جهازاً، إضافة إلى 338,800 جهاز في الولايات المتحدة.
وأوضحت السلطات أن هذه الأجهزة قد ترتفع حرارتها بشكل مفرط وتشتعل، ما يخلق مخاطر حدوث حرائق وحروق.
وحتى 22 أكتوبر، تلقت الشركة بلاغاً واحداً عن حادث في كندا دون إصابات، بينما سجلت الولايات المتحدة 16 حادثاً وإصابة واحدة.
ودعت وزارة الصحة الكندية المستهلكين إلى التوقف فوراً عن استخدام الأجهزة المشمولة بالاستدعاء، والتواصل مع DREO للحصول على جهاز بديل مجاناً.
وخصصت الشركة الرقم 833-820-0887 لتلقي استفسارات المستهلكين، إضافة إلى البريد الإلكتروني spaceheater@realtimeresults.net.
