هلا كندا – أعلنت شركة الطيران الكندية WestJet عن إدخال تغييرات واسعة على تصميم مقصورات طائراتها، تشمل فرض رسوم إضافية على المقاعد القابلة للإرجاع.
وتهدف الشركة إلى تقديم خيارات متنوعة للمسافرين بأسعار مختلفة ضمن الدرجة الاقتصادية.
تصميم جديد لمقاعد الدرجة الاقتصادية
ابتداءً من هذا الشهر، تبدأ WestJet بتحديث مقصورات طائراتها من طرازي Boeing 737-8 MAX و737-800.
وأكدت الشركة أن المقاعد الجديدة ستتميز بمساند رأس قابلة للتعديل ودعامة إضافية للظهر.
لكنها ستكون ثابتة غير قابلة للإرجاع بهدف الحفاظ على المساحة الشخصية بين الركاب.
وقالت Samantha Taylor، نائبة الرئيس التنفيذي لـ WestJet، إن التصميم الجديد “يعكس التزام الشركة بتحسين تجربة السفر وتقديم خدمة تناسب جميع الميزانيات.”
وأضافت أن الهدف هو الارتقاء بجودة الخدمات وتوسيع خيارات المسافرين داخل المقصورة الاقتصادية.
خيارات مختلفة في المقاعد الاقتصادية
سيتمكن الركاب من الاختيار بين ثلاثة أنواع من المقاعد القياسية داخل الدرجة الاقتصادية.
المقاعد الخلفية (من الصف 20 إلى 31) ستكون الأقل مساحة، بينما الصفوف الوسطى (15 إلى 19) ستوفر راحة إضافية.
أما المقاعد الأقرب إلى مقدمة المقصورة (من الصف 10 إلى 12) فستمنح المسافرين مساحة أكبر للأرجل.
ومع ذلك، من يرغب في مقعد قابل للإرجاع سيحتاج إلى دفع رسوم إضافية.
فقد خصصت WestJet فئة جديدة باسم Extended Comfort تضم 36 مقعدًا قابلاً للإرجاع ومساحة إضافية للأقدام.
وتقدَّم هذه الفئة كخيار مطوّر داخل الدرجة الاقتصادية.
مقاعد محسّنة في المقصورة المميزة
أما المقصورة المميزة فستضم 12 مقعدًا جديدًا مزودًا بوسائد مريحة ومسند رأس قابل للتعديل بأربع وضعيات.
وستشبه المقاعد تلك الموجودة في طائرات WestJet Boeing 787-9 Dreamliner الفاخرة.
وتهدف هذه الإضافة إلى توفير تجربة سفر مريحة ومتكاملة لركاب الدرجات الأعلى.
وتبدأ الشركة بتشغيل أولى الطائرات المحدثة هذا الشهر ضمن خطة لتحديث 43 طائرة في المرحلة الأولى.
ولم تُعلن WestJet بعد عن الأسعار النهائية للفئات الجديدة من المقاعد.
تجربة سفر جديدة في كندا
تأتي هذه التغييرات ضمن منافسة متزايدة بين شركات الطيران الكندية لتحسين تجربة الركاب دون رفع الأسعار بشكل كبير.
ويرى خبراء النقل الجوي أن WestJet تسعى إلى تحقيق توازن بين التكلفة والراحة وتقديم خدمات تناسب مختلف الشرائح.
ومن المتوقع أن تجذب المقصورات الجديدة اهتمام المسافرين الباحثين عن خيارات مرنة وتجربة سفر محسّنة.
