هلا كندا – أعلنت لجنة التجارة الفدرالية الأمريكية عن تسوية بقيمة 2.5 مليار دولار مع شركة أمازون بعد اتهامات بممارسات تسجيل خادعة لمستخدمي خدمة برايم، ما أدى إلى تحصيل مبالغ بدون استفادة فعلية أو صعوبة في إلغاء الاشتراك.
وقالت أمازون إنها لم تعترف بأي مخالفة، وأكدت أن التسوية تسمح للشركة بالتركيز على الابتكار لخدمة العملاء.
وتشمل التعويضات العملاء الذين سجلوا في برايم بين يونيو 2019 ويونيو 2025 ولم يستخدموا الخدمة أكثر من ثلاث مرات في السنة.
وسيتم إرسال المدفوعات تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني، ويمكن استلام التعويض عبر بايبال أو فينمو، أو شيك بريدي.
وتصل قيمة كل تعويض إلى 51 دولارًا كحد أقصى.
ويمكن للعملاء الذين لم يتلقوا إشعارًا تلقائيًا زيارة موقع subscriptionmembershipsettlement.com لتقديم طلب التعويض قبل الموعد النهائي.
