EN · Read this article in English
هلا كندا – مونتريال – 11 نوفمبر 2026 – تحول خلاف بسيط حول كمية اللحم في وجبة شاورما إلى اعتداء جسدي داخل أحد المطاعم في مدينة مونتريال الكندية، بعدما اتهم موظف زبوناً بمهاجمته وتوجيه إهانات عنصرية إليه وإلى زوجته.
ووقعت الحادثة مساء السبت 7 نوفمبر، داخل فرع مطعم متخصص في المأكولات اللبنانية، والواقع في شارع ريميمبرانس بمنطقة لاشين.
وأثارت الواقعة مخاوف بشأن سلامة العاملين في قطاع المطاعم، خصوصاً بعدما وثقت كاميرات المراقبة جانباً من المواجهة الجسدية التي انتقلت إلى المنطقة المخصصة للموظفين خلف المنضدة.
خلاف حول كمية اللحم يشعل المواجهة
بحسب رواية الموظف، بدأت الأحداث قرابة الساعة الخامسة مساء، عندما حضرت امرأة إلى المطعم وطلبت طبقاً مختلطاً يحتوي على الدجاج ولحم البقر والبطاطا فقط.
وبعد نحو نصف ساعة، دخل رجل قال إنه زوج الزبونة، وبدأ بالاعتراض بصوت مرتفع على كمية اللحم الموجودة في الوجبة.
وأوضح أن الرجل اتهم العاملين بالغش، معتبراً أن كمية اللحم المقدمة لا تتناسب مع السعر المدفوع.
وحاول الموظف شرح أن استبدال الأرز والسلطة بكميات إضافية من اللحم غير ممكن بالسعر نفسه، نظراً لاختلاف تكلفة المكونات.
لكن النقاش تصاعد بسرعة، وتحولت الشكوى المتعلقة بالطعام إلى مواجهة مباشرة داخل المطعم.
اتهامات بإهانات عنصرية ضد زوجة الموظف
وقال الموظف إن الزبون بدأ بتوجيه عبارات مسيئة ذات طابع عنصري بعدما شاهد زوجته، التي كانت تعمل معه وترتدي الحجاب.
وبحسب شهادته، تضمنت الإهانات إشارات إلى أصولهما المهاجرة وديانتهما الإسلامية، مع مطالبتهما بالعودة إلى بلدهما إذا لم يقدما خدمات أكثر سخاءً للزبائن.
وأكد الموظف أن هذه التصريحات أثارت خوف زوجته، خصوصاً أن المواجهة كانت تتصاعد بصورة غير متوقعة.
وأشار إلى أن زوجته أصبحت تخشى العودة إلى العمل، خوفاً من التعرض لاعتداء جديد بسبب مظهرها الديني.
ولم تؤكد الشرطة بصورة مستقلة حتى الآن جميع تفاصيل الإهانات المزعومة، التي تبقى جزءاً من إفادة الموظف خلال التحقيق.
الزبون يقفز خلف المنضدة ويهاجم الموظف
وأوضح الموظف أنه حاول إنهاء الخلاف من خلال استعادة الطبق وإعادة المبلغ المدفوع إلى الزبون.
لكنه فوجئ، بحسب روايته، بتلقي ضربة على الوجه، قبل أن يقفز الرجل إلى المساحة المخصصة للعاملين خلف صندوق الدفع.
وأضاف أن المعتدي واصل ضربه بعدما سقط على الأرض، ما تسبب في إصابته بآلام في الظهر واليدين.
وأظهرت لقطات مصورة من داخل المطعم مواجهة جسدية بين الرجلين خلف المنضدة، بينما حاول الموظف التعامل مع الموقف.
واضطر الموظف إلى إغلاق المطعم بقية المساء عقب الحادثة، بسبب صعوبة مواصلة العمل بعد الاعتداء المزعوم.
شرطة مونتريال تفتح تحقيقاً في الاعتداء
أكدت شرطة مونتريال أنها تدخلت بعد دقائق من وقوع الحادث، حيث التقى عناصرها رجلاً أفاد بأنه تعرض لاعتداء جسدي.
وقالت المتحدثة باسم الشرطة، فلورانس ستافورد، إن التحقيق لا يزال جارياً لتحديد ملابسات الواقعة.
ولم تكن الشرطة قد أعلنت توقيف أي مشتبه به، وفق المعلومات المتاحة في التقارير المنشورة يوم الاثنين 9 نوفمبر.
ومن المنتظر أن تساعد التسجيلات المصورة وشهادات الأشخاص الموجودين في المطعم على توضيح التسلسل الدقيق للأحداث.
ولم تعلن السلطات حتى الآن توجيه اتهامات جنائية رسمية مرتبطة بالحادثة.
