هلا كندا – تورونتو – الثلاثاء 27 أكتوبر 2026 – قد يكون المستهلكون في كندا الذين اشتروا منتجات الشوكولاتة من علامة Truffettes de France مؤهلين للحصول على تعويض مالي ضمن تسوية دعوى جماعية ضد شركة «Chocmod Canada Inc.»، في قضية تتعلق بادعاءات حول تقديم معلومات مضللة بشأن بلد تصنيع المنتجات.
وتبلغ قيمة التسوية المتفق عليها 300 ألف دولار كندي، على أن تُستخدم لتغطية التكاليف القانونية والإدارية، فيما يُوزع المبلغ المتبقي على أعضاء المجموعة المؤهلين الذين يقدمون مطالبات صحيحة ضمن المهلة المحددة.
ووفق المعلومات المنشورة على الموقع المخصص للتسوية، فإن آخر موعد لتقديم المطالبات هو الأربعاء 4 نوفمبر 2026، ما يمنح المستهلكين المعنيين فترة قصيرة للتحقق من أهليتهم وإرسال طلباتهم.
وتتعلق القضية بمنتجات الشوكولاتة المعروفة باسم «Truffettes de France»، التي تُسوّق على أنها كمأ بالشوكولاتة، وسط ادعاءات بأن العلامة التجارية والتغليف والملصقات أوحت للمستهلكين بأن المنتجات صُنعت في فرنسا، بينما تشير الدعوى إلى أنها صُنعت في كندا.
ما الاتهامات الموجهة إلى الشركة؟
تقول وثيقة التسوية المقدمة إلى المحكمة العليا في كيبيك إن شركة «Chocmod» سوّقت وباعت منتجات «Truffettes de France» في كندا بطريقة يُزعم أنها مضللة بشأن مصدر التصنيع.
وبحسب الوثيقة، تمثلت المشكلة المزعومة في الإشارة إلى أن المنتجات مصنوعة في فرنسا، رغم الادعاء بأنها صُنعت في كندا.
وتتولى مجموعة «Actis Law Group» قيادة الجانب القانوني للدعوى الجماعية، وتقول إن الشركة استخدمت العلامة التجارية والصور والعبارات المرتبطة بفرنسا للترويج للمنتجات وتغليفها ووضع الملصقات عليها وتسويقها وبيعها، بما قد يدفع المستهلكين إلى الاعتقاد بأنها شوكولاتة فرنسية أصلية مصنوعة في فرنسا ومستوردة منها.
وتزعم الدعوى أن هذا الانطباع أثّر في قرارات الشراء، إذ إن بعض المستهلكين ربما دفعوا أسعارًا أعلى اعتقادًا منهم أن المنتجات مصنوعة في فرنسا، وأنها تستفيد من سمعة صناعة الشوكولاتة الفرنسية.
وتشير المطالبات القانونية إلى أن المشترين اعتمدوا على المعلومات الواردة في الواجهة الأمامية لعبوات المنتجات، ودفعوا مبالغ أعلى مما كانوا سيدفعونه لو عرفوا بلد التصنيع الفعلي، بحسب ادعاءات الدعوى.
لكن من الضروري التأكيد أن هذه المزاعم لم تُثبت بحكم قضائي. فقد نفت شركة «Chocmod» ارتكاب أي مخالفات، ولم تصدر المحكمة حكمًا يثبت مسؤوليتها عن الادعاءات الواردة في القضية.
ومع ذلك، وافقت الشركة على تسوية بقيمة 300 ألف دولار كندي، وقالت إنها ستُجري تغييرات على العلامة التجارية وملصقات منتجات «Truffettes de France» في السوق الكندية.
من يحق له المطالبة بالتعويض؟
يمكن أن يكون المستهلك مؤهلًا للاستفادة من التسوية إذا كان يقيم في كندا واشترى أي منتج من منتجات «Truffettes de France» داخل البلاد خلال الفترة الممتدة من 7 أبريل 2022 إلى 5 سبتمبر 2026.
وتشمل المجموعة المؤهلة المنتجات التي تحمل عبارة «Truffettes de France» على الملصق، ومن بينها الأنواع التالية:
-
كمأ الشوكولاتة الأصلي بالكاكاو.
-
كمأ شوكولاتة الحليب.
-
كمأ شوكولاتة الحليب والبندق.
-
كمأ شوكولاتة الحليب واللوز.
-
كمأ الكاكاو بالكراميل المملح.
-
كمأ الشوكولاتة المقرمش بالقهوة.
-
كمأ الكونياك والشمبانيا.
-
الكمأ العضوي الأصلي.
-
الكمأ العضوي بالكراميل والكاكاو.
-
كمأ الكاكاو بنكهة التوت.
-
حلوى «French Mallows».
-
كمأ الشوكولاتة بنسبة كاكاو 70 في المئة.
-
كمأ «Pépites».
-
الكمأ المغطى بطبقتين من الشوكولاتة.
ولا يقتصر نطاق التسوية على نوع واحد من المنتجات، بل يشمل الأنواع المدرجة ضمن القضية التي تحمل العلامة التجارية المحددة، بشرط استيفاء شروط الإقامة ومكان الشراء والفترة الزمنية.
كم تبلغ قيمة التعويض المحتمل؟
تختلف قيمة المبلغ الذي يمكن للمستهلك الحصول عليه بحسب تفاصيل المطالبة وعدد الطلبات الصحيحة المقدمة.
ووفق شروط التسوية المنشورة، يمكن للمؤهلين المطالبة بما يصل إلى 3 دولارات كندية عن كل منتج، بحد أقصى ثلاثة منتجات، أي 9 دولارات إجمالًا، دون تقديم إثبات شراء.
أما الأشخاص الذين يستطيعون تقديم إثباتات شراء، فقد يكونون مؤهلين للحصول على تعويض أكبر. ومع ذلك، تحدد التسوية سقفًا أقصى للدفع يبلغ 18 دولارًا كنديًا للفرد، كما يمكن تعديل المبالغ الفعلية بحسب عدد المطالبات الصحيحة التي يجري قبولها.
وبالتالي، فإن قيمة التعويض ليست مبلغًا ثابتًا مضمونًا لكل شخص، بل تعتمد على شروط المطالبة والأدلة المقدمة وعدد المشاركين المؤهلين.
ومن المقرر إرسال المدفوعات عبر خدمة التحويل الإلكتروني للأموال، وفق المعلومات المنشورة على موقع التسوية.
أما الأموال التي يتبقى منها رصيد بعد توزيع المستحقات وتغطية النفقات، فسيُتبرع بها إلى منظمتين غير ربحيتين في كندا، هما «Food Secure Canada» و«Dans la rue».
كيف تقدم مطالبتك قبل انتهاء المهلة؟
على المستهلكين الذين يعتقدون أنهم يستوفون الشروط مراجعة الموقع الرسمي للتسوية وتعبئة نموذج المطالبة قبل الموعد النهائي المحدد في 4 نوفمبر 2026.
ويتطلب تقديم الطلب تحديد عدد منتجات «Truffettes de France» التي اشتراها الشخص، والتأكيد على أن عملية الشراء تمت داخل كندا. وقد يحتاج من يطالب بمبلغ يتجاوز التعويض المتاح دون إثبات شراء إلى تقديم المستندات الداعمة وفق متطلبات التسوية.
يمكن الوصول إلى نموذج المطالبة عبر الموقع الرسمي: https://www.trufflesettlement.ca/submit-claim
ومع اقتراب انتهاء المهلة، ينبغي للمستهلكين التحقق من شروط الأهلية وتعليمات تقديم الطلب مباشرة عبر الموقع، وعدم افتراض أن شراء أي نوع من الشوكولاتة يكفي وحده للحصول على تعويض.
