هلا كندا – أطلقت الحكومة الأردنية شخصية افتراضية تحمل اسم «فرح»، لتكون أداة رقمية جديدة للتواصل مع المواطنين وتقديم المعلومات الحكومية.
وطورت الحكومة «فرح» باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، بهدف شرح القرارات والسياسات الحكومية بأسلوب واضح ومبسط.
وقالت وكالة الأنباء الأردنية «بترا» إن المبادرة تأتي ضمن توجه حكومي لتوظيف التكنولوجيا الحديثة في تطوير منظومة الاتصال الحكومي.
منصة جديدة للتواصل مع المواطنين
أطلقت الحكومة حساباً خاصاً بشخصية «فرح» على منصة إنستغرام، لتبدأ التواصل المباشر مع الجمهور عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
وتهدف الشخصية الافتراضية إلى الإجابة عن تساؤلات المواطنين حول القضايا التي تهمهم.
كما تسعى إلى تسهيل الوصول إلى المعلومات الرسمية وتسريع إيصالها إلى الجمهور.
وقال وزير الاتصال الحكومي والناطق الرسمي باسم الحكومة الأردنية، محمد المومني، إن إطلاق الخدمة يأتي ضمن استراتيجية الحكومة للتحول الرقمي.
وأوضح أن استخدام الذكاء الاصطناعي سيساعد على تطوير وسائل الاتصال الحكومي وتوسيع قنوات التواصل مع المواطنين.
وأضاف أن «فرح» ستقدم المعلومات بأسلوب مباشر ومبسط يتناسب مع مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي.
