هلا كندا – يواجه مستخدمو هواتف آيفون في كندا إمكانية الانضمام إلى دعوى جماعية جديدة ضد شركة آبل، تتهم الشركة بالإعلان المضلل عن ميزات “Apple Intelligence” في أجهزة آيفون 16.
وقد تقدمت مؤسسة Consumer Law Group بدعوى أمام المحكمة العليا في أونتاريو ضد شركة آبل وآبل كندا، متهمة الشركة بالترويج لميزات ذكاء اصطناعي لم تكن متوفرة وقت الإعلان أو الشراء.
وتشمل الدعوى مستخدمي آيفون 16 إضافة إلى بعض مستخدمي آيفون 15 برو وبرو ماكس في كندا، مع الإشارة إلى أن دعوى منفصلة تم رفعها أيضًا في مقاطعة كيبيك.
وتزعم الدعوى أن آبل بدأت الترويج لهذه الميزات خلال صيف 2024، بما في ذلك تطوير مساعد “سيري” المدعوم بالذكاء الاصطناعي، رغم أن بعض هذه الوظائف ما تزال غير متاحة أو قيد التطوير حتى عام 2026.
كما تشير الوثائق القانونية إلى أن المستهلكين لم يحصلوا على الميزات التي تم تسويقها، ما أدى إلى دفعهم ثمنًا أعلى مقابل أجهزة لم تقدم القيمة المعلنة بالكامل.
وتقول الدعوى إن الشركة انتهكت قوانين حماية المستهلك والمنافسة وقوانين بيع السلع في كندا، إضافة إلى خرق عقود البيع مع المستخدمين.
وحتى الآن، لم يتم تحديد قيمة التعويض المحتمل، إذ ما تزال الدعوى في مرحلة الاعتماد القضائي، بينما تتيح للمستخدمين المؤهلين الانضمام عبر التسجيل الرسمي.
وفي سياق متصل، سبق أن واجهت آبل دعوى مماثلة في كندا انتهت بتسوية بقيمة 14.4 مليون دولار في بريتيش كولومبيا عام 2024، بعد اتهامات تتعلق بإبطاء أداء أجهزة آيفون عبر تحديثات نظام التشغيل.
