هلا كندا – عبّر أحد ركاب مترو تورونتو (TTC) عن خوفه وانزعاجه الشديدين بعد عثوره على حقن طبية موضوعة على أحد مقاعد المترو أثناء تنقله صباح السبت، في واقعة تُعيد تسليط الضوء على التحديات المتعلقة بالنظافة والسلامة داخل وسائل النقل العام في المدينة.
وقال الراكب، الذي فضّل عدم الكشف عن هويته،: “كان الأمر مزعجًا قليلًا، خصوصًا أن الأطفال يصعدون وينزلون، والناس يستخدمون هذه القطارات كل صباح… هذه ليست أول صورة تريد رؤيتها عند بداية يومك”.
وأضاف أنه استقلّ القطار المتجه شرقًا من محطة Royal York حوالي الساعة 8:30 صباحًا، واستخدم تطبيق SafeTTC للإبلاغ عن الحقن، مشيرًا إلى أنه سبق له استخدام التطبيق للإبلاغ عن حالات طوارئ، زجاجات كحول، أو مرافق مكسورة في محطات النقل.
وأشار إلى أنه عندما ترجل من القطار في محطة Christie، تواصل مع أحد العاملين في المحطة لإبلاغهم بالحادثة.
وأكد أدريان غروندي، المتحدث باسم TTC، أن أحد الركاب أبلغ بالفعل أحد الموظفين بوجود الحقن صباح السبت.
وقال في بيان: “تصرّف الموظفون بسرعة لتحديد موقع القطار والتخلص من الحقن بطريقة آمنة. نحن نعتبر سلامة العملاء والموظفين أولوية قصوى، وبمجرد أن يتم الإبلاغ عن مثل هذه الحالات، نتحرك فورًا لإجراء عملية تنظيف شاملة.”
ودعا غروندي الركاب إلى التحدث مع أي موظف، الضغط على الشريط الأصفر للطوارئ داخل القطارات، أو استخدام تطبيق SafeTTC للإبلاغ عن الحوادث.
وأضاف أن عربات المترو تخضع لعمليات تنظيف منتظمة طوال اليوم، سواء في أيام الأسبوع أو في عطلات نهاية الأسبوع، مشددًا على أن مثل هذه الحوادث تظل نادرة مقارنة بعدد المركبات التي تعمل في أي وقت.
وقال الراكب إنه سبق له رؤية حقن في وسائل النقل العامة، لكنه شعر بضرورة مشاركة الواقعة هذه المرة، خاصة بعد انتشار خبر في وقت سابق من هذا الشهر عن حقنة عُثر عليها بارزة من تحت مقعد في الترام.
وقد أكدت TTC حينها أن العربة أُخرجت من الخدمة وتم التخلص من الحقنة بأمان.
محرر أخبار في شبكة هلا كندا، يتمتّع بخبرة طويلة في مجال الصحافة والإعلام الإلكتروني
