هلا كندا – تتواجد عشرات الآلاف من جوازات السفر عالقة بسبب إضراب عمال بريد كندا من شهر، لكن الحكومة الفيدرالية تنصح بوجود حل للأشخاص الذين يحتاجون إليها في أقرب وقت.
وتقول وزارة التوظيف والتنمية الاجتماعية الكندية أنه اعتبارًا من 1 ديسمبر، يتم احتجاز حوالي 185000 جواز سفر من قبل Service Canada حتى يتم حل الإضراب ويمكن إرسال المستندات بالبريد، وهي زيادة عن حوالي 85000 جواز سفر محتجز اعتبارًا من 19 نوفمبر.
وقال متحدث باسم Service Canada في رسالة بريد إلكتروني إنهم وضعوا حظرًا مؤقتًا على إرسال جوازات السفر بالبريد بعد 8 نوفمبر، قبل أيام من توقف العمل المتوقع، لتقليل “خطر احتجاز أي جوازات سفر في مراكز توزيع بريد كندا”.
وسيتم إرسال جوازات السفر بالبريد بمجرد انتهاء الإضراب واستئناف خدمة البريد العادية، ولكن كما اقترحت Canada Post يوم الاثنين أنه قد لا يكون هناك حل سريع للإضراب، فهناك طرق للحصول على المستندات بشكل أسرع.
وفقًا لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية في كندا، يمكن لأولئك الذين يتم احتجاز جوازات سفرهم حاليًا طلب نقل جوازاتهم إلى أحد مواقع خدمة كندا الستين التي تقدم خدمة الاستلام.
إذا كنت تخطط للتقدم بطلب للحصول على جواز سفر جديد أو تجديد جواز سفرك، فهناك بعض الخيارات، أحدها هو استلامه.
في هذه الحالة، يُنصح بالتقدم شخصيًا ثم دفع ثمن الاستلام.
ولكن إذا لم يكن هذا هو تفضيلك، فيمكنك أيضًا الاتصال بخدمة كندا لطلب نقل ملف مجانًا إذا كان وقت معالجة الطلب خارج معيار الخدمة الخاص بها، أو دفع 45 دولارًا أو 20 دولارًا مقابل خدمة الاستلام القياسية إذا كانت ضمن المعيار المذكور.
وفقًا للوزارة، فإن معيار الخدمة هو 10 أيام عمل إذا تم تقديم الطلب شخصيًا في مكتب جوازات السفر أو مركز خدمة كندا الذي يقدم خدمة معالجة لمدة 10 أيام.
إذا تم تقديم الطلب عن طريق البريد أو في مركز خدمة كندا المعتاد أو موقع التواصل المجدول الذي يقدم الخدمات، فإن المعيار هو 20 يومًا، مع عدم تضمين وقت البريد في أي من الحالتين.
بدلاً من ذلك، إذا تقدمت شخصيًا، فيمكنك أيضًا الدفع لاستلامه في مركز خدمة كندا الذي يقدمه.
يُنصح أولئك الذين يسافرون في الأسابيع الستة المقبلة بالتقدم بطلب للحصول على جواز سفر في أقرب وقت ممكن شخصيًا في مركز يقدم خدمة لمدة 10 أيام عمل لتجنب التأخير.
وفي حالة السفر لأكثر من ستة أسابيع، يتم تشجيع الأشخاص على زيارة مركز يقدم خدمة لمدة 20 يوم عمل أو موقع تواصل مجدول لتقديم طلباتهم.
وتقول خدمة كندا إن جوازات السفر هذه سيتم إرسالها بالبريد بمجرد انتهاء الاضراب.
