هلا كندا – أبلغت شركة Adidas Canada عملاءها، صباح الجمعة، بوقوع خرق أمني طال بعض المعلومات الشخصية للمستخدمين في كندا، دون أن يشمل بيانات الدفع أو كلمات المرور.
وقالت الشركة في رسالة بريد إلكتروني رسمية إنها علمت مؤخرًا بأن جهة خارجية غير مصرح لها تمكنت من الوصول إلى بيانات معينة لعملاء من خلال مزود خدمة دعم العملاء من طرف ثالث.
وأوضحت Adidas أن البيانات التي تأثرت لا تشمل بطاقات الائتمان أو الحسابات البنكية أو كلمات المرور، مشيرة إلى أن البيانات المتأثرة تتعلق في الغالب بمعلومات الاتصال لعملاء سبق أن تواصلوا مع خدمة الزبائن.
وقالت الشركة إن البيانات التي ربما تعرضت للاختراق قد تتضمن: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الجنس، تاريخ الميلاد.
وأكدت Adidas Canada أنها اتخذت إجراءات فورية بعد اكتشاف الخرق، بما في ذلك تعزيز التدابير الأمنية وإعادة تعيين كلمات مرور حسابات خدمة العملاء.
وأضافت الشركة أنه لا توجد خطوات عاجلة مطلوبة من العملاء في الوقت الحالي، حيث لم تُسجَّل أي حالات معروفة لسرقة هوية أو احتيال نتيجة لهذا الخرق. ومع ذلك، حثت الشركة المستخدمين على البقاء يقظين والانتباه لأي رسائل مشبوهة.
وجاء في الرسالة: “كتذكير، لن تتواصل Adidas معكم أبدًا بشكل مباشر لطلب معلومات مالية مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو بيانات الحساب البنكي أو كلمات المرور.”
