هلا كندا – ستكون سلسلة سينما Cineplex مضطرة لدفع غرامة قدرها 39 مليون دولار تقريبًا بعد خسارتها قضية تتعلق بتهمة “التسويق المخادع” بخصوص الحجز عبر الإنترنت التي تم تقديمها في عام 2022.
وفي يوم الاثنين 23 سبتمبر، أعلنت هيئة المنافسة الكندية، وهي وكالة إنفاذ قانون مستقلة، أن محكمة المنافسة حكمت لصالح مكتب المنافسة في قضية التسويق الخادع ضد Cineplex.
وذكرت الهيئة أن الشركة شاركت في التسويق المخادع عندما أضافت رسوم الحجز عبر الإنترنت الإلزامية البالغة 1.50 دولارًا.
وجاء في بيان الهيئة: “قررت المحكمة أن البيانات الواردة على موقع Cineplex الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول تشكل تسعيرًا بالتنقيط وأن المستهلكين خُدعوا بمعلومات متناقضة وغير كاملة على صفحة تذاكر Cineplex”.
وتسعير التنقيط هو استراتيجية تعلن فيها الشركات عن أسعار منخفضة فقط لتشمل الرسوم الإلزامية لاحقًا، مما يجعل التكلفة النهائية أعلى مما تم تقديمه في البداية.
وتتعارض هذه الممارسة الخادعة مع قانون المنافسة، الذي يعترف بتسعير التنقيط باعتباره “ممارسة تجارية ضارة”.
وتتواجه الشركة الآن غرامة تزيد عن 38.9 مليون دولار، وهو ما يعادل المبلغ الذي تم تحصيله من المستهلكين بعد فرض الرسوم من يونيو 2022 إلى ديسمبر 2023.
كما أمرت Cineplex بدفع الرسوم القانونية.
وجاء في بيان الشركة: “لقد صدمنا ونختلف مع القرار وسنستأنف أمام محكمة الاستئناف الفيدرالية، بما في ذلك العقوبة المالية الإدارية البالغة 39 مليون دولار، وللتوضيح، فإن هذا الحكم ليس له أي تأثير على استمرار تقديم هذه الخدمة ذات القيمة المضافة للمستهلكين”.
