هلا كندا – أظهر استطلاع وطني جديد أن عدداً متزايداً من الكنديين باتوا يرفضون ثقافة البقشيش، وسط دعوات متصاعدة لإلغائها بشكل كامل.
ووفق الدراسة التي أجرتها H&R Block Canada، فإن 67% من المشاركين يرون أن الوقت قد حان للتخلص من البقشيش. ويعود ذلك إلى الانزعاج من أجهزة الدفع الرقمية وارتفاع النسب المقترحة.
وأشار الاستطلاع إلى أن 93% من الكنديين يشعرون بالضيق عند طلب البقشيش في أماكن غير متوقعة. وتشمل هذه الأماكن مطاعم الوجبات السريعة والمتاجر ونقاط الخدمة الذاتية.
كما يرى نحو 89% أن ثقافة البقشيش خرجت عن السيطرة. وأفاد 41% أنهم يتجنبون المتاجر التي تفرض طلبات بقشيش بشكل مبالغ فيه.
وأظهر الاستطلاع تغيراً في سلوك المستهلكين مقارنة بالعام الماضي. حيث قال 65% إنهم باتوا أقل حرجاً عند اختيار “عدم الدفع”، بينما أكد 67% أنهم يفعلون ذلك بشكل متكرر.
وفيما يتعلق بالعادات، وصف 57% أنفسهم بأنهم مقتصدون في البقشيش. في المقابل، قال 36% إنهم يقدمون بقشيشاً بسخاء وفي نطاق أوسع من الخدمات.
من جهة أخرى، حذرت الشركة من تعقيدات ضريبية مرتبطة بالبقشيش الإلكتروني. وأوضحت أن بعض الإكراميات قد تُعامل كدخل خاضع للضريبة عبر أصحاب العمل.
ويأتي هذا التحول في وقت يتفق فيه معظم الكنديين على ضرورة دفع أجور عادلة. حيث يرى 91% أن أصحاب العمل يجب أن يتحملوا الرواتب كاملة دون الاعتماد على البقشيش.
وتستند نتائج الدراسة إلى استطلاع شمل 1545 كندياً. وقد أُجري بين 19 و23 فبراير، مع هامش خطأ يُقدّر بنحو 2.5%.
