هلا كندا – وافقت المحكمة العليا في بريتش كولومبيا يوم الثلاثاء، على دعوى قضائية جماعية تتهم شركة Home Depot، رسائل البريد الإلكتروني من العملاء لإرسال إيصال إلكتروني ثم ارسالها إلى فيسبوك.
وكتب العملاء في مذكراتهم أن Home Depot حصلت على فائدة مالية غير عادلة من انتهاك قواعد الخصوصية والالتزامات التعاقدية للأشخاص الذين يزورون المتجر.
وبدأ كل شيء في عام 2018 عندما طلبت Home Depot من العملاء إدخال عناوين بريدهم الإلكتروني لتلقي إيصال إلكتروني لشرائهم.
بالإضافة إلى إرسال الإيصال عبر البريد الإلكتروني، احتفظت Home Depot برسائل البريد الإلكتروني للعملاء في الملف لإنشاء ملف تعريف يتتبع مشترياتهم.
ويبدو أن Home Depot قدمت لشركة Meta قائمة رسائل البريد الإلكتروني للاستفادة من برنامج Meta الذي يسمح للشركة بتتبع نجاح حملاتها الإعلانية على فيسبوك.
ويبدو أن الشركة يمكنها معرفة عدد العملاء الذين شاهدوا إعلانًا على فيسبوك لمنتج معين وقاموا بالشراء في الحياة الواقعية، إذا كان البريد الإلكتروني الذي قدموه لشركة Home Depot مرتبطًا أيضًا بحسابهم على فيسبوك.
وكان هدف البرنامج هو إعطاء الشركات نظرة ثاقبة حول عدد العملاء الذين قاموا بعمليات شراء غير متصلة بالإنترنت كانت مشابهة للإعلانات عبر الإنترنت التي شاهدوها على فيسبوك.
وقدرت Home Depot أنها شاركت ما يقرب من سبعة ملايين رسالة بريد إلكتروني للعملاء مع Meta بين عامي 2018 و 2022.
وكانت القضية أيضًا موضوع تحقيق من قبل مفوض الخصوصية في أونتاريو والذي بدأ في عام 2021.
في إصدار عام 2023 حول القضية، قال مفوض الخصوصية في أونتاريو إن المشتكي كان يحاول حذف حسابه على فيسبوك عندما علم أن شركة الوسائط الاجتماعية لديها سجل لمعظم مشترياته من Home Depot
وأوقفت Home Depot هذه الممارسة في عام 2022 بناءً على توصية مفوض الخصوصية في أونتاريو.
ولكن شركات المحاماة التي شاركت في دعاوى قضائية جماعية بشأن هذه القضية تعتقد أن عملائها يستحقون أكثر من تغيير Home Depot لممارساتها.
وتقود شركة CFM Lawyers التي تتخذ من فانكوفر مقراً لها الدعوى الجماعية في بريتش كولومبيا.
وافقت المحكمة العليا في كولومبيا البريطانية على التصديق على القضية في السابع من يناير.
ويسمح التصديق للقضية بالمضي قدماً في الخطوات التالية من العملية القانونية وأن تستمع إليها المحكمة.
