هلا كندا – فرضت هيئة النقل الكندية غرامة مالية على شركة الطيران Air Canada بقيمة 426 ألف دولار، بعد ثبوت انتهاكها لقواعد حقوق المسافرين خلال اضطراب عمالي أثر على آلاف الرحلات في صيف 2025.
وأوضحت هيئة النقل الكندية أن شركة Air Canada ارتكبت 71 مخالفة بين 15 و20 أغسطس 2025، حيث لم تلتزم بإتاحة خيار استرداد قيمة التذاكر غير المستخدمة أو توفير رحلات بديلة مجانية للمسافرين، كما تنص عليه لوائح حماية الركاب الجويين في الحالات الخارجة عن سيطرة الشركات، مثل الإضرابات.
وأضافت الهيئة أن هذه المخالفات تم رصدها بعد مراجعة عينة من شكاوى الركاب المتضررين، مؤكدة أن القوانين تُلزم شركات الطيران بتقديم هذه الخيارات دون أي رسوم إضافية عند حدوث إلغاءات قسرية.
وجاءت هذه العقوبة عقب إضراب شارك فيه أكثر من 10 آلاف من طاقم الضيافة لدى Air Canada في أغسطس الماضي، ما أدى إلى تعطيل آلاف الرحلات عبر البلاد. وتدخلت الحكومة الفيدرالية بعد أقل من 12 ساعة من بدء الإضراب، وفرضت التحكيم الإلزامي بين الشركة والنقابة بموجب قانون العمل الكندي.
وفي اليوم التالي، أمر مجلس العلاقات الصناعية الكندي الموظفين بالعودة إلى العمل، واعتبر لاحقًا أن الإضراب غير قانوني، رغم استمرار المفاوضات بين الطرفين.
وكان الخلاف يتمحور حول الأجور وظروف العمل، خاصة بعد رفض طاقم الضيافة اتفاقًا مبدئيًا في سبتمبر. وتمت تسوية النزاع لاحقًا عبر التحكيم، الذي أقر معظم بنود الاتفاق مع تحسين زيادات الرواتب في السنة الأولى لبعض العاملين، خاصة في وحدة “إير كندا روج”.
ومن المقرر أن يستمر الاتفاق الجديد حتى مارس 2029، ويتضمن زيادات تدريجية في الأجور على مدى أربع سنوات، إضافة إلى تعديلات على تعويضات العمل الأرضي، وهو أحد أبرز نقاط الخلاف السابقة.
