هلا كندا – أعلنت شركة إيكيا كندا IKEA Canada يوم الثلاثاء عن تحديث كبير لبرنامج الولاء الخاص بها “IKEA Family”، مما يمنح المتسوقين المزيد من القيمة مقابل كل دولار ينفقونه.
ومنذ إطلاقه في كندا عام 2012، قدّم البرنامج مزايا مثل الخصومات، والفعاليات الحصرية، والقهوة أو الشاي المجاني في المطعم السويدي.
وأما الآن، فقد أُضيف نظام جمع النقاط المرموز لها بمفتاح “ألين” الشهير، والتي يمكن استبدالها بمكافآت متنوعة تشمل خصومات على المنتجات، وخدمات التوصيل والتركيب، وحتى الوجبات المجانية.
وقالت ديانا توريسان، مديرة التفاعل مع العملاء والولاء في إيكيا كندا: “لدينا أكثر من 5.8 مليون عضو في كندا، وهم من أكثر عملائنا ولاءً وتفاعلاً، نريد أن نكافئهم ونعزز تجربتهم الشرائية في كل مرة يتعاملون معنا.”
كيفية جمع النقاط:
1 نقطة لكل 5 دولارات يتم إنفاقها في المتجر أو عبر الإنترنت
1 نقطة عند تسجيل الدخول إلى الملف الشخصي في موقع IKEA.ca أو التطبيق
5 نقاط ترحيبية عند التسجيل الجديد في البرنامج
2 نقطة عند إنشاء قائمة المفضلات أو قائمة هدايا
20 نقطة عند إنشاء خطة مطبخ باستخدام الأداة الإلكترونية
25 نقطة عند حجز وحضور موعد تخطيط
كيفية استبدال النقاط:
50 نقطة: خصم 5 دولارات
100 نقطة: خصم 10 دولارات
250 نقطة: خصم 25 دولارًا
500 نقطة: خصم 50 دولارًا
مكافآت الطعام:
10 نقاط: لفافة قرفة مجانية
30 نقطة: حلوى مجانية
100 نقطة: وجبة كاملة مجانية لشخص بالغ
120 نقطة: كيس كرات اللحم السويدية المجمدة HUVUDROLL مجانًا
مزايا إضافية:
400 نقطة: خصم حتى 40 دولارًا على التوصيل و40 دولارًا على التركيب — مثالي لمن يخطط للانتقال إلى منزل جديد.
محرر أخبار في شبكة هلا كندا، يتمتّع بخبرة طويلة في مجال الصحافة والإعلام الإلكتروني