هلا كندا – واجه رجل من نيو برونزويك مشكلة غير متوقعة، بعدما تم حرمانه من الصعود إلى رحلته لشركة طيران كندا بسبب تمزق صغير في جواز السفر.
ووصل كريس أندرسن من أوك باي، نيو برونزويك، إلى مونتريال في 15 يونيو بعد الانتهاء من إجازة بحرية مع زوجته لوري.
وكان الزوجان يخططان للعودة إلى بوسطن للحصول على سيارتهما باستخدام رحلة شركة طيران كندا.
وعندما قدم كريس جواز سفره عند مكتب تسجيل الدخول بشركة الطيران، اعتبر موظف خدمة العملاء على الفور أن ذلك غير مقبول.
وقال كريس: “كان هناك القليل من التمزق في الجزء العلوي من الجواز، لا ضرر على الصورة.”
كان جواز سفر لوري به اهتراء مماثل في نفس الموقع، ولكن بدرجة أقل دون أي تمزق كامل.
واعتبرت شركة طيران كندا جواز سفرها مقبولا، لكن لوري قالت إنها لم تكن على وشك السفر إلى بوسطن بدون كريس.
وفي نهاية المطاف، استقل الزوجان رحلة بالحافلة لمدة يوم كامل من مونتريال إلى بوسطن لاستلام سيارتهما، مما أدى إلى إضافة المبيت ونفقات أخرى في رحلتهما إلى المنزل.
وتقول Passport Canada أنه يعتبر جواز السفر تالفًا إذا كان يعيق تحديد هوية حامله، أو يبدو أنه تم تغييره أو تزويره، أو قد يسبب مشاكل عند نقطة الدخول.
وقالت شركة طيران كندا في بيان مكتوب: “تخضع شركات الطيران لقواعد صارمة فيما يتعلق بمتطلبات القبول في البلاد، وتتعرض لعقوبات، بما في ذلك الغرامات، إذا أحضرت أفرادًا دون وثائق سفر صالحة ومقبولة إلى كندا”.
