هلا كندا – سيكون الكنديون الذي قاموا بشراء بعض منتجات القلايات الهوائية في Best Buy مؤهلين للحصول على تعويض لأموالهم.
وفقًا لوزارة الصحة الكندية، فإن السحب يشمل المقالي الهوائية الرقمية من Insignia والمقالي الهوائية التناظرية من Insignia وأفران المقلاة الهوائية الرقمية من Insignia.
حذر إشعار السحب، الصادر في مارس، العملاء من أن نماذج الأجهزة المحددة معرضة لخطر ارتفاع درجة الحرارة، مما يتسبب في ذوبان المقابض أو كسرها، ويشكل خطرًا محتملًا للحريق والحرق.
إذا كان لديك إيصال، فيمكنك الحصول على بطاقة هدايا من Best Buy تساوي السعر الكامل للمقلاة الهوائية أو بطاقة هدايا بقيمة 75 دولارًا إذا لم يكن لديك إثبات الشراء.
قالت وزارة الصحة الكندية إنه بالإضافة إلى خطر ارتفاع درجة الحرارة والذوبان، فإن الزجاج الموجود على أبواب أفران المقلاة الهوائية قد ينكسر، مما يشكل “خطرًا محتملاً للحريق أو الحرق أو التمزق”.
يؤثر الاستدعاء على الطرز التالية:
وأفادت الشركة أن 99903 وحدة من المنتجات المتأثرة تم بيعها في كندا، و183443 وحدة تم بيعها في الولايات المتحدة بين سبتمبر 2021 ونوفمبر 2023.
حتى فبراير، تلقت Insignia ستة تقارير عن ذوبان وكسر مقابض المقالي الهوائية وتقرير واحد عن كسر الزجاج في أفران المقلاة الهوائية في كندا، ولم ترد تقارير عن وقوع إصابات.
في الولايات المتحدة، تم تسجيل 24 تقريرًا عن ارتفاع درجة الحرارة أو ذوبان الزجاج أو تحطيمه وستة تقارير عن اشتعال النيران في المقالي الهوائية، ولكن لحسن الحظ لم يتم الإبلاغ عن أي إصابات أو أضرار بالممتلكات.
إذا كنت تمتلك إحدى المقالي الهوائية المتضررة، تقول وزارة الصحة الكندية أنه يجب عليك فصل المنتج فورًا والتوقف عن استخدامه.
وسيتعين عليك قطع سلك المنتج والتقاط صورة لرقم الطراز ومشاركة إيصال الشراء باستخدام هذا النموذج للحصول على بطاقة هدايا محملة بمبلغ يساوي السعر الإجمالي للمقلاة الهوائية.
ومع ذلك، إذا لم يكن لديك إيصال ولكن يمكنك تقديم أشياء أخرى، فلا يزال بإمكانك الحصول على بطاقة هدايا Best Buy بقيمة 75 دولارًا.
توجه إلى هذا الموقع الإلكتروني للحصول على إرشادات حول إرسال صور للمنتجات التي تم سحبها مع سلك الطاقة المقطوع، وصورة لرقم الطراز، وإيصال الشراء.
يجب على المستهلكين التسجيل عبر الإنترنت هنا أو عن طريق الاتصال بـ Best Buy Canada على الرقم 1.800.566.7498 من الساعة 7 صباحًا حتى 6 مساءً، من الاثنين إلى الجمعة.
