3.1 C
Toronto
spot_img

للإستماع الى راديو هلا كندا

حمل تطبيقنا الآن

البث الإذاعي المباشر

إنضم إلينا عبر

شارك المقال عبر

spot_img
spot_img
spot_img
spot_img

إشترك في نشرتنا الإخبارية

[bsa_pro_ad_space id=1]

الأكثر زيارة هذا الأسبوع

تغييرات جديدة لحماية عملاء البنوك في كندا من الاحتيال

هلا كندا – تدخل تغييرات جديدة حيز التنفيذ تهدف إلى حماية عملاء البنوك في حالة الاحتيال أو معالجة قضايا أخرى متعلقة بالبنك.

وبدءًا من الأول من نوفمبر، سيتعين على البنوك الكبرى في كندا الرد على أمين المظالم للخدمات المصرفية والاستثماراتOBSI  إذا كانت هناك مشكلة لا يستطيع البنك حلها.

وتشمل هذه البنوك Royal Bank of Canada وToronto-Dominion Bank وNational Bank of Canada وBank of Nova Scotia (Scotiabank) وTangerine.

وقالت سارة برادلي، أمينة المظالم في OBSI “خدماتنا مجانية ونحن مستقلون عن البنوك، ونفهم النظام المصرفي ونفهم اللوائح المعمول بها، نحن هنا للتأكد من أن البنوك تعامل عملائها بشكل عادل”.

وحتى الآن، استخدمت بعض أكبر البنوك الكندية خدمات أمين المظالم الخاصة بها للتعامل مع الشكاوى، والتي تم انتقادها باعتبارها ذاتية وغير عادلة.

وتأتي هذه التغييرات في وقت تنتشر فيه عمليات الاحتيال ويتعرض العديد من الكنديين للاحتيال من خلال حساباتهم المصرفية.

وقالت برادلي: “إنه وضع رهيب، يقع العديد من الكنديين ضحية للاحتيال”.

أخبرت إحدى النساء قناة CTV  سابقًا أنها خسرت 34000 دولار في عملية احتيال قام بها محقق بنكي، حيث ينتحل المحتال شخصية مؤسسة مالية للوصول إلى حساب مصرفي لشخص ما.

وذكرت أخرى أنها خسرت أكثر من 17000 دولار في عملية احتيال مماثلة في الربيع الماضي.

وكان داف كوناشر من Democracy Watch منتقدًا للنظام الحالي ويصف التغيير بأنه بداية جيدة.

ومع ذلك، فهو يشعر بأن الأحكام الصادرة عن مكتب أمين المظالم يجب اعتبارها ملزمة وليست توصيات.

spot_img

مقالات قد تهمك

مسؤول في بنك كندا يحذر من التلاعب في قواعد الرهن العقاري

هلا كندا - حذر نائب محافظ بنك كندا من...

بنك كندا: “سنخفض أسعار الفائدة مرة أخرى”

هلا كندا - قال محافظ بنك كندا تيف ماكليم...

محافظ بنك كندا: “خفض الهجرة قد يؤثر سلبا على النمو الاقتصادي”

هلا كندا- قال محافظ بنك كندا تيف ماكليم إن...

عاجل – بنك كندا يخفض سعر الفائدة بشكل كبير

قام بنك كندا بتخفيض كبير في سعر الفائدة الرئيسي...