هلا كندا – قد يؤدي إضراب عمال بريد كندا إلى تأخير تسليم بطاقات الائتمان، وتنصح المؤسسات المصرفية الكنديين بأنهم قد يواجهون تأخيرات.
ولكن هناك أشياء يمكنك القيام بها لتجنب التأخر الطويل في استلام البطاقات والأشياء المهمة.
وبدأ عمال شركة Crown Corporation لبريد كندا إضرابًا على مستوى البلاد يوم الجمعة، حيث توجه أكثر من 55000 إلى خط الاعتصام مما تسبب في توقف خدمات البريد والطرود في جميع أنحاء البلاد، كما تم إغلاق بعض مكاتب البريد نتيجة لذلك.
مع إعلان هيئة البريد الكندية يوم الاثنين أن كلا الجانبين لا يزالان “بعيدين عن بعضهما البعض على الطاولة”، فمن غير المعروف متى قد ينتهي الإضراب وسيبدأ العملاء في تلقي بريدهم.
وبالنسبة للبعض، قد يعني هذا تأخيرًا في الحصول على عناصر مهمة مثل الشيكات وبطاقات الخصم والائتمان التي لا تزال تُرسل بالبريد العادي على عكس المستندات مثل البيانات المصرفية التي يمكن الوصول إليها عبر الإنترنت.
وتواصلت Global News مع العديد من البنوك لمعرفة كيفية تعاملها مع الإضراب وكيف يمكن للكنديين الوصول إلى العناصر التي يتم إرسالها بالبريد عادةً.
ونشر RBC معلوماته الخاصة حول كيفية تعامله مع الإضراب على موقعه على الإنترنت، مشيرًا إلى أنه لن يتم تسليم البيانات المطبوعة حتى انتهاء الاضراب.
وقد يواجه أولئك الذين ينتظرون تلقي شيكات الاستثمار والبطاقات الجديدة أو البديلة مثل الخصم أو الائتمان تأخيرًا، لكن البنك يقول إنه لا يزال يتعين إجراء المدفوعات في الوقت المحدد.
ويقول Scotiabank إن الشيكات ستتأخر وتحتجز حتى انتهاء الاضطراب.
ويوضح البنك إن العملاء الذين تقدموا مؤخرًا بطلب للحصول على بطاقة ائتمان أو ScotiaLine مع بطاقة وصول أو الذين ينتظرون بطاقة بديلة قد يواجهون تأخيرات، على الرغم من أنه يمكنك الاتصال بخط خدمة العملاء على مدار 24 ساعة لتوصيل البطاقة إلى فرع لاستلامها.
عندما يتعلق الأمر ببطاقات الخصم، يُنصح المستهلكون بالاتصال بفرعهم المحلي.
يتم تشجيع العملاء الذين يحتاجون إلى بطاقة ائتمان جديدة أو بديلة من TD Canada Trust على الاتصال بالبنك لترتيب تسليمها إلى فرع لاستلامها، بينما يمكن إصدار بطاقات TD Access مثل بطاقات الخصم VISA شخصيًا في الفرع.
وفقًا لموقع CIBC على الويب، تم بالفعل إرسال بطاقات الائتمان التي تنتهي صلاحيتها في نوفمبر، أو بطاقات الخصم التي تنتهي صلاحيتها بين هذا الشهر ومارس 2025، في أكتوبر.
كما ستظل البطاقات الحالية نشطة حتى اليوم الأخير من الشهر الذي ينتهي صلاحيته، ومع ذلك، إذا كنت تنتظر بطاقة جديدة بسبب انتهاء صلاحيتها أو مشكلات أخرى مثل فقدها أو سرقتها، فسيتعين عليك الانتظار.
من جهته، أبلغ بنك مونتريال (BMO) Global News في رسالة بريد إلكتروني أنه يمكن استلام بطاقات الخصم الجديدة والبديلة من فرع محلي.
وأضاف المتحدث باسم البنك أن الهدف أثناء الإضراب هو تحديد الاحتياجات المحددة للعملاء وطلب من الكنديين الاتصال بالبنك إذا “تغير وضعهم الشخصي”.
