هلا كندا – قالت شركة Air Canada أنها تقدم للركاب الذين حجزوا رحلات حول تاريخ إضراب الطيارين المحتمل الشهر المقبل فرصة إعادة حجز سفرهم بسبب الإضراب المحتمل للطيارين.
وتقول الشركة إنها أحرزت تقدمًا في مفاوضاتها وتأمل في التوصل إلى اتفاق، لكنها لا تزال تواجه احتمال إضراب 5400 طيار لديها في وقت مبكر من 17 سبتمبر.
ولم تحدد نقابة طياري الخطوط الجوية تاريخًا للإضراب، لكن الطيارين صوتوا بأغلبية ساحقة للموافقة على تفويض الإضراب إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق بشأن عقد جديد.
وبموجب سياسة شركة الطيران، يمكن للعملاء الذين لديهم تذاكر للسفر بين 15 و23 سبتمبر إعادة الحجز على أي رحلة أخرى لشركة طيران كندا بنفس المنشأ والوجهة حتى 30 نوفمبر دون أي تكلفة إضافية.
وسيتم التنازل عن رسوم التغيير للعملاء الذين يرغبون في إلغاء وإعادة حجز سفرهم بعد ذلك التاريخ ولكن سيتعين عليهم دفع أي فرق في الأجرة.
ويمكن للمسافرين الذين لديهم حجوزات خلال الفترة المتأثرة أيضًا إلغاء رحلتهم والحصول على رصيد للسفر في المستقبل.
وستكون المبالغ المستردة متاحة للعملاء الذين لديهم تذاكر قابلة للاسترداد، لكن شركة طيران كندا تقول إن المبالغ المستردة لن تكون متاحة لأولئك الذين لديهم تذاكر غير قابلة للاسترداد حيث من المقرر أن تعمل الرحلات بشكل طبيعي.
وتنطبق السياسة على جميع الرحلات التي تديرها شركة طيران كندا، بما في ذلك رحلات طيران كندا الرئيسية، ورحلات طيران كندا روج، ورحلات طيران كندا إكسبريس التي تديرها جاز أو بال إيرلاينز، وإير كندا فاكيشنز.
