هلا كندا – بدأت حملة المقاطعة في كندا ضد شركة Loblaw بسبب ارتفاع أسعار المواد الغذائية، حيث يقول المنظمون إنهم يدركون حاجتهم إلى استهداف جميع العلامات التجارية للشركة من أجل التأثير بشكل واضح.
وتعد شركة Loblaw Companies Ltd الشركة الأم لما يقرب من عشرين علامة تجارية منتشرة في مجالات الأغذية والصيدليات والأزياء والجمال والخدمات المالية.
وتقول الشركة إنها تدير أكثر من 2400 متجرًا في جميع أنحاء كندا، مثل Shoppers Drug Mart وReal Canadian Superstore وNo Frills والمزيد.
وتخدم منتجاتها المالية، والتي تتضمن حسابًا مصرفيًا وبطاقات ائتمان مرتبطة بنظام Loblaw’s PC Rewards، ما يقرب من ثلاثة ملايين عميل.
وقالت إميلي جونسون، التي أنشأت مجموعة Reddit r/loblawsisoutofcontrol حيث بدأت المقاطعة: “سوف أقوم بإغلاق حسابي البنكي الخاص لي لدى Loblaw’s PC “لقد قمت بالفعل بنقل جميع الوصفات الطبية الخاصة بي إلى الصيدلي المحلي أيضًا”.
وبالإضافة إلى متاجر بقالة Loblaws الذي يحمل الاسم نفسه ومتجر Real Canadian Superstore المذكور أعلاه وNo Frills، تشرف الشركة أيضًا على Freshmart والشركات التابعة لها SuperValu وShop Easy وAxep وReal Canadian Liquorstore.
تمتلك الشركة أيضًا سوبر ماركت T&T الذي يركز على آسيا، وZehrs، وValu-Mart، وProvigo، وNo Name، وYour Independent Grocer، وCity Market، وFortinos، وWholesale Club، وMaxi، وExtra Foods، وDominion Stores في نيوفاوندلاند ولابرادور.
وتخدم خدمة التوصيل عبر الإنترنت PC Express الخاصة بالشركة جميع هذه العلامات التجارية.
وتدير علامتها التجارية Joe Fresh للأزياء متاجر مستقلة بالإضافة إلى أقسام داخل متجر Real Canadian Superstore.
ولدى Loblaw أيضًا شراكة مع محطات الوقود Esso وMobil التي تتيح للعملاء كسب نقاط PC Optimum واستردادها، على الرغم من أن الشركة اعتبارًا من عام 2017 لم تعد تمتلك أيًا من محطات الوقود هذه بشكل مباشر.
وفي عام 2014، استحوذت شركة Loblaw على شركة Shoppers Drug Mart، التي تدير أكثر من 1300 موقعًا بمفردها وتعرف باسم Pharmaprix في كيبيك.
وتدير هذه الشركة أيضًا مراكز Wellwise للرعاية الصحية المنزلية، وSimply Pharmacy وMediSystem Pharmacy، وخدمات العيادة الصحية وخدمات صحة الأسرة، ودعم المرضى من شبكة الصحة المتخصصة.
في عام 2022، أعلنت الشركة أن المتسوقين سيحصلون على مجموعة Lifemark للعلاج الطبيعي والعلاج بالتدليك والعلاج بتقويم العمود الفقري وعيادات إعادة التأهيل.
وتقوم الشركة أيضًا بتشغيل خدمة خلوية لاسلكية مدفوعة مسبقًا، PC Mobile، والتي تعمل على شبكة Bell وفي وقت سابق من هذا الشهر، أعلنت عن خطة جديدة منخفضة التكلفة تحت العلامة التجارية No Name.
وتمتلك Loblaw أيضًا وتدير Maple Leaf Gardens، وهي الساحة الرئيسية السابقة لفريق Toronto Maple Leafs، والتي تضم الآن مركز Mattamy الرياضي.
ويعد المرفق موطنًا للبرنامج الرياضي لجامعة تورونتو متروبوليتان وPWHL Toronto، بالإضافة إلى متجر Loblaws الرئيسي.
وتمتلك Choice Properties، وهي صندوق الاستثمار العقاري التابع لشركة Loblaw، وتدير المجمعات التجارية ومراكز التسوق والعقارات السكنية والتجزئة متعددة الاستخدامات في جميع أنحاء البلاد، والتي يرتكز الكثير منها على متاجر البقالة التابعة لها، ومن بين عملائها التجاريين Dollarama وGoodLife Fitness.
وقد اعترف منظمو المقاطعة بالفعل بأن العديد من الكنديين لن يتمكنوا من المشاركة في الحملة، نظرا لعدم وجود بدائل لمحلات البقالة وغيرها من الخدمات في بعض المجتمعات.
قال وزير الصناعة فرانسوا فيليب شامبين في The West Block يوم الأحد إنه بينما كان يحاول جذب تجار البقالة الأجانب إلى كندا لزيادة المنافسة، فإن عدم وجود مساحة للإيجار يمثل عقبة رئيسية.
وتتضمن صفحة r/loblawsisoutofcontrol رابطًا إلى AltGrocery.ca، مما يساعد على ربط الأشخاص بمتاجر البقالة المستقلة في مجتمعهم.
ولكن الحركة كانت أيضًا بمثابة تذكير بمدى ضخامة شركة Loblaw وغيرها من شركات البقالة متعددة الأوجه مثل Metro وEmpire، التي تمتلك Sobeys والعديد من العلامات التجارية الأخرى.
ويقول ريتشارد باورز، الأستاذ المشارك في كلية روتمان للإدارة بجامعة تورنتو، إن تلك الشركات أنشأت اقتصادا ضخما الذي يستهدف راحة العملاء، مما يجعل من الصعب على هؤلاء العملاء البحث في مكان آخر.
وقد شمل ذلك إنشاء المزيد من المتاجر في البيئات الحضرية القريبة من وسائل النقل العام.
وأوضح باورز قائلا: “هل سيسافر الناس لمسافة أبعد من أجل شراء البقالة أو الخدمات الأخرى؟ لا أظن ذلك، هذه المقاطعة لن تستمر طويلا”.
وقال الرئيس والمدير التنفيذي لشركة Loblaw Per Bank في وقت سابق من الأسبوع للصحافة الكندية أن الشركة تهتم بالعملاء وترى أنهم يحاولون تخفيف التضخم من خلال البحث عن المبيعات وشراء المزيد من المنتجات ذات العلامات التجارية الخاصة والتسوق في متاجر الخصم.
ويقول بانك إنه يأخذ شكاوى العملاء على محمل شخصي، وإذا لم يكن العملاء راضين، “فهذا شيء أريد إصلاحه”.
وتدعي شركة Loblaw أن 90 في المائة من الكنديين يعيشون على بعد 10 كيلومترات من أحد متاجرها.
وقالت: “قد لا تكون قادرًا على المقاطعة، لكن الأشخاص الآخرين في دائرتك قد يكونون قادرين على ذلك، وهذه طريقة كبيرة لتشجيع التضامن بين الكنديين”.
