هلا كندا – كشفت شركة “مايكروسووفت” أنه تم إصلاح السبب الرئيسي للعطل التقني على مستوى العالم، ولكن بعض الأنظمة في النظام الأساسي السحابي لـ “مايكروسوفت 365” قد تواجه مشاكل بعد.
وأوضحت الشركة على موقع “إكس”: “تم إصلاح السبب الجذري (للعطل)، لكن بعض تطبيقات وخدمات “مايكروسوفت 365” لا تزال متأثرة بالعطل.
وقالت الشركة أيضا : “نحن نتخذ تدابير إضافية لتلافي العواقب”.
وكانت تقارير عن أعطال هائلة في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام “ويندوز” قد وردت من بلدان مختلفة خلال اليوم.
وأبلغت البنوك الدولية الرائدة وشركات الطيران ووسائل الإعلام والشركات في عدد من الصناعات الأخرى عن حدوث خلل”.
وأكد المطور الأميركي لحلول أمن المعلومات “كراود سترايك” وجود صلة بين التحديث الأخير لبرنامج مكافحة الفيروسات الخاص به والعطل العالمي في نظام التشغيل “ويندوز”.
ووفقًا للرئيس التنفيذي لشركة “كراود سترايك”، جورج كورتز، فقد تم تحديد المشكلة وبدأت عملية إصلاحها.
وكانت الشركة قد قالت سابقًا إن المشكلة كانت بسبب “تحديث من منصة برمجيات تابعة لجهة خارجية” – والتي تم تأكيدها الآن باسم Crowdstrike.
وقالت شركة Crowdstrike للأمن السيبراني إن المشكلة التي يُعتقد أنها وراء انقطاع الخدمة لم تكن حادثًا أمنيًا أو هجومًا إلكترونيًا.
وأثرت المشكلة على تطبيقات وخدمات “مايكروسوفت 365″، واستمرت الاضطرابات المتصاعدة بعد ساعات من إعلان شركة التكنولوجيا أنها تعمل على إصلاحها تدريجيًا.
أفادت وسائل الإعلام الأسترالية أن شركات طيران ومقدمي خدمات الاتصالات وبنوك ووسائل إعلام تعطلت بسبب فقدان الوصول إلى أنظمة الكمبيوتر. أبلغت شركات الطيران في المملكة المتحدة وأوروبا والهند عن مشكلات وقالت بعض البنوك النيوزيلندية إنها غير متصلة بالإنترنت.