هلا كندا – بعد شهرين تقريبًا من بدء أونتاريو في ارسال شيكات بقيمة 200 دولار، لا يزال بعض السكان ينتظرون أموالهم، بينما يتعامل آخرون مع مشاكل عديدة بخصوص الأموال.
واعتبارًا من 21 فبراير، أكدت وزارة المالية أنه تم إرسال 12.8 مليون شيك بالبريد.
وفي هذا الصدد، تقول كولين سيرتل، المقيمة في برامبتون، أنها صُدمت عندما وصل شيك 200 دولار بالبريد لزوجها، الذي توفي في أغسطس 2024، غير متأكدة مما يجب القيام به، حيث طلبت توضيحًا من حكومة أونتاريو.
وقالت سيرتل “بعد الانتظار لأكثر من ساعة، أخبرني الممثل، وأقتبس منه، “أوه، فقط خذها إلى البنك وانظر ما إذا كانوا سيصرفونها، كان هذا ردهم الرسمي “.
وتقول إن الشيك كان باسم زوجها الراحل،، مشيرة إنها قلقة بشأن المضاعفات المالية المحتملة في المستقبل، وتتأمل الحالات السابقة حيث استعادت وكالة الضرائب الكندية لاحقًا أموال إغاثة COVID-19 من مستفيدين غير مؤهلين.
وتتعلق قضية أخرى تم الإبلاغ عنها بالشيكات الصادرة بأسماء قديمة، وخاصة أسماء العائلة قبل الزواج التي يقول الأشخاص إنهم لم يستخدموها منذ عقود.
وكانت كارين سوجيت، التي غيرت اسمها الأخير قانونيًا بعد زواجها في عام 1985، تركت في حيرة بعد أن تلقت شيكًا باسمها قبل الزواج.
وقالت بهذا الصدد: “عدم كفاءة لا يصدق، كانت جميع استمارات الضرائب الخاصة بي باسمي بعد الزواج خلال السنوات الأربعين الماضية”.
وتقول سوجيت إنها طُلب منها في البداية إحضار وثائق عمرها عقود من الزمان إلى بنكها.
وبعد مزيد من المناقشات، تم إلغاء شيكها، وأُبلغت أن شيكا بديلاً سيصل في غضون ستة أسابيع تقريبًا.
وأضافت: “أشك بشدة في أنني سأحصل على الشيك”.
كما تلقت نانسي لافلور، التي تزوجت في عام 1990، شيكًا باسمها قبل الزواج.
ومع ذلك، فقد تمكنت من إيداعه من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول دون مشكلة، كما قالت.
وعند سؤاله عن هذا الاتجاه، أشار المتحدث باسم وزارة المالية إلى أن الحكومة “على علم بمشكلة” ويقول إنها ترجع إلى “خطأ فني في البيانات المستخدمة لإدارة المدفوعات”.
وينصح بضرورة الاتصال بخدمة أونتاريو في أقرب وقت ممكن على الرقم 1.833.351.0409/1.888.821.9056.
وبالنسبة للبعض، فإن المشكلة ليست تلقي شيك باسم خاطئ، فهو لا يظهر في النظام على الإطلاق.
أصيب جون فورست، البالغ من العمر 71 عامًا، من أوتاوا، بالصدمة عندما لم يكن موقع الحكومة يحتوي على سجل لملفه.
ويقول فورست إنه لديه ملفات ضريبية محدثة ويتلقى معاش التقاعد الكندي جنبًا إلى جنب مع إعانة أونتاريو تريليوم.
وعندما اتصل بخط المساعدة الخاص بالخصم، قال إنه قيل له الانتظار لمدة 30 يومًا ثم الاتصال مرة أخرى.
وقال: “يبدو أنني بحاجة إلى الانتظار لمدة 30 يومًا حتى أعود إلى الظهور في سجلاتهم بطريقة سحرية، بعد ولادتي في أونتاريو قبل 71 عامًا، لم يتم تقديم أي تفسير، فقط وعد بأن يتم “إرسال استفسار على الخط”.
