هلا كندا – طالبت شركة إيكيا IKEA عملاءها في كندا بالتوقف الفوري عن استخدام نوع معين من فرامات الثوم، وذلك بعد اكتشاف احتمال انفصال قطع معدنية صغيرة منها قد تؤدي إلى مخاطر صحية عند ابتلاعها.
وأعلنت الشركة السويدية، عبر بيان نُشر على موقعها الإلكتروني، عن سحب منتج مفرمة الثوم السوداء من طراز 365+ Vardefull، المصنوعة في الصين، مؤكدة أن التحقيقات الداخلية كشفت عن “خطأ في التصنيع” هو السبب وراء هذه المشكلة.
وصرّحت أليشيا كارول، المسؤولة عن العلاقات العامة في إيكيا كندا، أن العملاء بإمكانهم إرجاع المنتج المتأثر إلى أي فرع من فروع إيكيا في كندا والحصول على استرداد كامل لقيمته دون الحاجة إلى إيصال أو إثبات شراء.
يحمل المنتج رقمي التعريف: 305.781.89، 201.521.58
أما في الأسواق الأخرى، فقد بيع المنتج تحت رقم 601.636.02.
ويُشار إلى أن المنتجات المتأثرة تحمل رموز تواريخ من 2411 إلى 2522، بحيث ترمز أول رقمين للسنة، والرقمان الآخران لأسبوع التصنيع.
ويمكن العثور على رقم المنتج وختم التاريخ إما على العبوة الأصلية أو على المقبض العلوي للمفرمة.
وأعلنت إيكيا أن 10,712 وحدة من المنتج تم بيعها في كندا بين أبريل 2024 ومايو 2025، وفقًا لما نشرته صحة كندا.
ولم تُسجل أي إصابات في كندا حتى تاريخ 9 يونيو، بينما تم الإبلاغ عن ثلاث حالات إصابة بسيطة على مستوى العالم، شملت خدوشًا أو شظايا في اليد.
وطلبت الشركة من العملاء إبلاغ الآخرين ممن قد يكونون حصلوا على المنتج عن طريق الإعارة أو إعادة البيع.
وأضافت صحة كندا تحذيرًا بأن “قانون سلامة المنتجات الكندية” يمنع إعادة توزيع أو بيع أو حتى منح المنتجات المسحوبة مجانًا.
ويمكن للعملاء زيارة موقع IKEA.ca/ProductRecalls، أو الاتصال على الرقم المجاني: 1.800.661.9807.
محرر أخبار في شبكة هلا كندا، يتمتّع بخبرة طويلة في مجال الصحافة والإعلام الإلكتروني
