هلا كندا – لا يزال بريد كندا يكافح لمواكبة الخدمة بعد إضراب دام شهرًا أدى إلى تعطيل العمليات في نهاية العام الماضي قبل العطلات مباشرة.
وبعد أن أمر مجلس العلاقات العمالية في كندا بإنهاء الإضراب في 17 ديسمبر، قال مكتب البريد إن الأمور عادت إلى مسارها الصحيح، على الرغم من أنه لا يزال يبدو أنه يواجه بعض المشكلات في التعامل مع المتأخرات.
ويواصل الكنديين تقديم الشكاوي بسبب مشكلات مع بريد كندا وتأخر وصول الرسائل والطرود.
وقال المتحدث باسم بريد كندا في بيان، “نشكر الكنديين على صبرهم خلال الأسابيع القليلة الماضية حيث عملنا على استعادة العمليات الطبيعية بأمان مع إدارة أحجام العطلات الكبيرة، بينما قمنا بتثبيت عملياتنا والعناية بالطرود في شبكتنا، نواصل العمل من خلال أحجام أكبر من البريد”.
وأضافت بريد كندا أيضًا أن ضمانات الخدمة في الوقت المحدد استؤنفت للطرود المحلية اعتبارًا من 6 يناير 2025، وقالت إنها عادت إلى مستويات المعالجة والتسليم الطبيعية في جميع أنحاء البلاد، بما في ذلك في المناطق الريفية والنائية.
وأضافت الخدمة البريدية أيضًا أنها تواصل معالجة البريد المحلي المتراكم إلى جانب الأحجام الجديدة وتنصح العملاء بتوقع “تأخيرات في التسليم لعدة أيام تتجاوز معيار خدمتنا للبريد مثل الرسائل والفواتير والكشوفات”.
أما بالنسبة للبريد الدولي، فقالت بريد كندا “بينما نواصل العمل من خلال الأحجام الدولية المتراكمة بوتيرة جيدة، يجب على العملاء توقع تأخير في التسليم لعدة أيام للعناصر الدولية الواردة”.