هلا كندا – أظهرت دراسة كندية في جامعة بريتش كولومبيا أن طريقة وصف عمر المنتج تؤثر على إدراك المستهلك لقيمته.
تشير الدراسة المنشورة في Journal of Marketing Research إلى أن وصف العمر بعدد السنوات أو بذكر السنة الفعلية يمكن أن يغير من تصور المستهلك لقيمة المنتج.
قال الباحث المشارك الدكتور ديباك سيرواني إن ما يسمى بـ”تأثير طول السنة” يجعل المستهلكين يعتبرون المنتج الموصوف بأنه عمره 10 سنوات أكبر سنًا من منتج يُذكر أنه من عام 2016. وأضاف أن “خط الأعداد الذهني لدينا لوغاريتمي، فالفارق بين الأرقام الصغيرة يبدو أكبر من الفارق بين الأرقام الكبيرة”.
وتوصلت الدراسة إلى أن منتجات مثل الويسكي التي تزداد قيمتها مع العمر، حققت أسعارًا أعلى بنسبة 9٪ عندما وُصف عمرها بالسنوات مقارنة بذكر سنة الإنتاج. وفي المقابل، أظهرت النتائج أن السلع المستعملة المدرجة على موقع Craigslist حققت أسعارًا أعلى بنسبة 17٪ عندما وُذكر فيها سنة الشراء فقط بدلًا من عدد السنوات.
ويخلص سيرواني إلى أن “لا يوجد أسلوب واحد أفضل من الآخر، فالأمر يعتمد على ما إذا كان من المفيد أن يشعر الوقت بأنه قريب أم بعيد”.
محرر أخبار في شبكة هلا كندا، يتمتّع بخبرة طويلة في مجال الصحافة والإعلام الإلكتروني
