هلا كندا – تواجه Costco كندا اتهامات بفرض رسوم زائدة على المتسوقين عبر الإنترنت في دعوى قضائية جماعية.
واقترحت شركة محاماة في كيبيك رفع دعوى قضائية جماعية ضد Costco بتهمة فرض تكاليف إضافية على المتسوقين دون علمهم.
يقول المحامون في شركة Perrier إن Costco فرض رسومًا أعلى على العناصر عبر الإنترنت مقارنة بالمتجر، وهي ممارسة شائعة والتي يُحظرها قانون المنافسة.
كما تزعم أن Costco قدمت معلومات كاذبة أو مضللة حول رسوم إضافية مثل رسوم الشحن.
وتقول أن المتجر فشل في إبلاغ العملاء بأن بعض العناصر متوفرة في المتجر، مما أعطى الانطباع بأنها تُباع عبر الإنترنت فقط، وبسعر أعلى.
ويسلط إبراهيم البشارة، الذي يقود القضية، الضوء على أكثر من اثنتي عشرة حالة من التناقضات في الأسعار من المشتريات التي قام بها في عام 2024 في الدعوى القضائية المكونة من 17 صفحة المرفوعة في 23 ديسمبر.
وعلى سبيل المثال، اشترى خلاطًا عبر الإنترنت مقابل 84.99 دولارًا، والذي تم بيعه مقابل 5 دولارات أقل في المتجر.
كما طلب مكواة فرد الشعر مقابل 59.99 دولارًا والتي بيعت بسعر 49.99 دولارًا في المتجر.
ويمكن للأشخاص في كندا الذين اشتروا من Costco عبر تطبيقها أو موقعها الإلكتروني ودفعوا مبلغًا أكبر من المبلغ المعروض في المتجر لنفس المنتج منذ 23 ديسمبر 2022 الانضمام إلى الدعوى القضائية.
تقول Costco على موقعها الإلكتروني “صحيح أن نفس المنتج المعروض على Costco.ca وفي المستودع قد لا يُباع بنفس السعر”.