هلا كندا – تم رد شيكات بعض عملاء بنك RBC في أونتاريو الذين حصلوا مؤخرًا على مدفوعات بقيمة 200 دولار من الحكومة، لكن البنك يقول إن المشكلة قد تم حلها.
وقال البنك في بيان أصدره يوم الأربعاء: “نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي تسبب فيه”.
وأوضح البنك أنه في الحالات النادرة قد تؤدي بروتوكولات المصادقة الخاصة به إلى إرجاع الشيكات، عندما كان يجب معالجتها، وهو ما حدث مع بعض الشيكات في هذه الحالة.
وبدأت الشيكات، التي وصفتها المقاطعة بأنها وسيلة لمساعدة دافعي الضرائب في أونتاريو على التعامل مع ارتفاع تكاليف المعيشة، في الوصول إلى صناديق البريد في 17 يناير.
في بيان، قال متحدث باسم وزارة المالية في أونتاريو إنها على علم “بمشكلة الطباعة” وأن أقل من 0.002 في المائة من السبعة ملايين شيك التي تم إرسالها حتى الآن تأثرت.
