أوتاوا — أعلنت وكالة الضرائب الكندية (CRA) أنها عرضت تمديد عقود نحو 850 موظفاً في مراكز الاتصال، بعد أن كان من المقرر أن تنتهي في سبتمبر المقبل، وذلك في وقت يواصل فيه اتحاد الموظفين التحذير من تداعيات تقليص أعداد العاملين.
وأوضح المتحدث باسم الوكالة، إتيان بيرام، أن الموظفين أُبلغوا بالقرار الأسبوع الماضي.
وكان اتحاد موظفي الضرائب قد أطلق مؤخراً حملة إلكترونية تندد بما وصفه بـ”التخفيضات في أعداد العاملين”، مؤكداً أن تقليص نحو 3,300 موظف من مراكز الاتصال خلال العام الماضي أدى إلى طول فترات الانتظار وانقطاع المكالمات.
وقال رئيس الاتحاد الوطني مارك بريير إن الهدف من الحملة يتمثل في وقف التخفيضات وحماية وظائف مراكز الاتصال وإعادة توظيف العاملين، مشدداً على أن المستويات الحالية “منخفضة للغاية” وأن الخدمات “تضررت بشكل عميق”.
من جهته، أشار بيرام إلى أن ميزانية الوكالة تأثرت خلال السنوات الأخيرة، ما استدعى إعادة النظر في حجم القوى العاملة لديها.
